Saturday 11 June 2022

Χαμός από ουρές η Αρλάντα- Έκλεισαν δύο φορές τον δρόμο προς τον τερματικό σταθμό 5 - Έλλειψη προσωπικού

Η κυκλοφορία προς τον διεθνή τερματικό τερματικό σταθμό 5 στην Arlanda διακόπηκε προσωρινά το πρωί του Σαββάτου και ξανά μετά το γεύμα. Ο λόγος: οι ουρές για το check-in και τον έλεγχο ασφαλείας σήμαιναν ότι μαζεύτηκε πάρα πολύς κόσμος στο κτίριο. Επίσης το τρένο express Arlanda Express επηρεάστηκε και δεν του επετράπη να σταματήσει στον τερματικό σταθμό 5.

Συγκεκριμένα νωρίς το πρωί του Σαββάτου, η διεύθυνση του αεροδρομίου ειδοποίησε την αστυνομία για συμφόρηση στον τερματικό σταθμό 5. Στη συνέχεια, η αστυνομία απέκλεισε την είσοδο του τερματικού σταθμού για όλη την κυκλοφορία, η οποία εκτρέπεται σε άλλους τερματικούς σταθμούς. Η πρώτη απόφαση για αποκλεισμό της κυκλοφορίας των αυτοκινήτων πάρθηκε στις 04.30 και μετά ξανά στις 13.00.

Το τρένο Express Arlanda δεν σταμάτησε προσωρινά στον τερματικό σταθμό 5 λόγω υπερβολικού αριθμού επισκεπτών στον τερματικό σταθμό, αλλά αργότερα το απόγευμα, η κυκλοφορία ξανάρχισε σύμφωνα με τη Swedavia.

"Ουρές σε όλο το τερματικό"

Ο φωτογράφος του SVT, Iman Tahbaz, βρισκόταν καθ' οδόν για επαγγελματικό ταξίδι και η πρωινή πτήση για την Κοπεγχάγη καθυστέρησε κατά μία ώρα, καθώς αρκετοί επιβάτες κόλλησαν στις ουρές.

Ο Iman Tahbaz λέει ότι υπάρχει έλλειψη προσωπικού στο αεροδρόμιο που μπορεί να καθοδηγήσει τους επιβάτες.

- Ένας ταξιδιώτης είχε ήδη φτάσει στις 02 η ώρα το βράδυ και στάθηκε στην ουρά πριν ανοίξει. Στις 4 η ώρα ένας φρουρός είπε ότι στεκόταν σε λάθος ουρά και έπρεπε να σταθεί στην άλλη. Έπρεπε λοιπόν να σταθεί τελευταίος σε μια ουρά που ξεπερνούσε τα 200 μέτρα. Οι ουρές πέρασαν από το σημείο ελέγχου ασφαλείας και σε ολόκληρο τον τερματικό σταθμό, λέει ο Iman Tahbaz.

"Πολλοί θέλουν να κάνουν check in ταυτόχρονα"

Ο David Karlsson στο γραφείο Τύπου της Swedavia λέει ότι υπήρχαν πάρα πολλοί επιβάτες στον τερματικό σταθμό 5 το πρωί με πολλούς που ήθελαν να κάνουν check in την ίδια ώρα.

- Θα υπάρχει μεγάλο φορτίο εργασίας στην Arlanda αυτό το καλοκαίρι. Εάν μπορείτε να κάνετε check-in ψηφιακά, θα πρέπει να το κάνετε. Διαφορετικά, καλό είναι να παρακολουθείτε πότε η αεροπορική σας εταιρεία ανοίγει το check-in. Έχουμε δει ότι οι άνθρωποι είναι εδώ 6-8 ώρες πριν αναχωρήσει η πτήση, πολύ πριν ανοίξει το check-in. Και τότε η συμφόρηση αυξάνεται, λέει ο David Karlsson στο γραφείο Τύπου της Swedavia.

Σύμφωνα με τον David Karlsson, η συμφόρηση και οι ουρές οφείλονται στο γεγονός ότι τα αεροπορικά ταξίδια αυξήθηκαν ραγδαία μετά την πανδημία και ότι η Swedavia και άλλοι μέτοχοι στην Arlanda δεν μπόρεσαν να στελεχώσουν με τον ρυθμό που απαιτούνταν.

Norwegian: Μόνο μικρές καθυστερήσεις

Δεν είναι ακόμη σαφές πόσοι επιβάτες έχασαν τις πτήσεις τους λόγω των ουρών. Η SVT αναζητά την SAS για να μάθει πώς έχουν επηρεαστεί οι επιβάτες της εταιρείας. Η Norwegian, η British Airways, η Easyjet και η Ving λένε στην SVT ότι οι πτήσεις των εταιρειών από την Arlanda απογειώθηκαν όπως είχε προγραμματιστεί το Σάββατο και ότι όλοι οι επιβάτες είχαν χρόνο για το αεροπλάνο.

- Οι πτήσεις μας από και προς την Αρλάντα έγιναν όπως έπρεπε σήμερα με λίγες μόνο μικρές καθυστερήσεις. Φαίνεται επίσης ότι η συντριπτική πλειονότητα των επιβατών μας έχει μπει έγκαιρα στο αεροδρόμιο και την πύλη για όλες τις αναχωρήσεις, λέει σε γραπτό σχόλιο η διευθύντρια επικοινωνίας της Norwegian Grete Roald.

Κριτική και από τον Υπουργό Δικαιοσύνης 

Ο υπουργός Δικαιοσύνης και Εσωτερικών Υποθέσεων Morgan Johansson (SocDem) επέκρινε το γεγονός ότι η διαδικασία πρόσληψης ήταν αργή.

- Η προνοητικότητα έχει αφήσει πολλά να είναι επιθυμητά. Αν είχαν ξεκινήσει τις προσλήψεις νωρίτερα, δεν θα είχαν καταλήξει ποτέ σε αυτή την κατάσταση, λέει.

Όμως, σύμφωνα με τη Charlotte Ljunggren, διευθύντρια μάρκετινγκ στη Swedavia, αυτό δεν είναι έλλειψη προνοητικότητας.

- Δουλέψαμε κατά τη διάρκεια της πανδημίας με μια σειρά από σενάρια και αυτή η μεγάλη ανάκαμψη των πτήσεων ήταν ένα από τα σενάρια για τα οποία ήμασταν προετοιμασμένοι. Το πρόβλημα είναι ότι δυσκολευόμαστε να προσλάβουμε, εν μέρει επειδή έχουμε μεγάλους χρόνους παράδοσης για αυτούς που πρόκειται να προσλάβουμε.

Εκτός από την εκπαίδευση, οποιοσδήποτε υποβάλλει αίτηση για εργασία ως επιθεωρητής ασφαλείας σε αεροδρόμιο πρέπει να υποβληθεί σε εξετάσεις από αρχές όπως η Σουηδική Υπηρεσία Μεταφορών και η Säpo. Οι μεγαλύτερες δοκιμές διήρκεσαν 10-12 εβδομάδες, καθώς ακόμη και αυτοί οι χρόνοι επεξεργασίας ήταν μεγαλύτεροι κατά τη διάρκεια της πανδημίας. Τώρα, όμως, οι δοκιμαστικές περίοδοι των αρχών πρέπει να έχουν επανέλθει σε φυσιολογικά επίπεδα, κάτι που σημαίνει ότι η διαδικασία διαρκεί συνολικά περίπου 4-5 εβδομάδες.

Συντακτική ομάδα 

No comments:

Post a Comment