Όταν το προσωπικό ασθενοφόρου έσπευσε σε ένα γηροκομείο στο Βέστερος, βρέθηκε αντιμέτωπο με εργαζόμενους που δεν μπορούσαν να μιλήσουν σουηδικά. Ένας ασθενής με άνοια και ύποπτη δηλητηρίαση αίματος έπρεπε να φροντιστεί μέσα σε συνθήκες σοβαρής γλωσσικής παρεξήγησης. Το περιστατικό είναι «φρικτό», δηλώνει η υπουργός για θέματα ηλικιωμένων, Άννα Τένιε (Μ), στο TV4 Nyheterna.
Μία νοσηλεύτρια ασθενοφόρου περιγράφει σε αναφορά συμβάντος πώς η επικοινωνία ήταν σχεδόν αδύνατη.
Πήγαν στο γηροκομείο για να παραλάβουν έναν ασθενή με άνοια και ύποπτη σηψαιμία – αλλά δεν μπόρεσαν να επικοινωνήσουν με το προσωπικό, το οποίο δεν μιλούσε σουηδικά και μιλούσε μεταξύ τους στη δική τους γλώσσα. «Δεν μπορούσαν να πουν περισσότερα από μερικές απλές λέξεις στα σουηδικά στο προσωπικό του ασθενοφόρου».
«Αυτό είναι ανάξιο για τους ηλικιωμένους», γράφει η νοσηλεύτρια.
Η νοσηλεύτρια είπε στο TV4 Nyheterna ότι η έλλειψη κατανόησης της γλώσσας έγινε ιδιαίτερα σοβαρή καθώς το προσωπικό του ασθενοφόρου δεν διαθέτει σύστημα καταγραφής ιατρικών φακέλων και εξαρτάται από τις πληροφορίες που δίνει το προσωπικό του γηροκομείου σχετικά με την κατάσταση του ασθενή.
– «Αυτό είναι γενικά ένα πολύ συνηθισμένο πρόβλημα, δυστυχώς. Όμως αυτήν τη φορά ήταν ακραίο και πολύ απογοητευτικό», είπε η νοσηλεύτρια.
Το προσωπικό του ασθενοφόρου δεν πήρε απαντήσεις σε βασικές ερωτήσεις για τον ασθενή, και το προσωπικό του γηροκομείου απαντούσε μόνο με σύντομες εκφράσεις όπως «δεν ξέρω».
«Αυτοί οι δύο άνθρωποι είναι υπεύθυνοι για μια γεμάτη πτέρυγα με ηλικιωμένους, ευάλωτους και σουηδόφωνους. Αυτό είναι ανάξιο για τους ηλικιωμένους, όπου κανείς από το προσωπικό δεν μπορεί να καταλάβει τις απλές επιθυμίες τους», αναφέρεται στην αναφορά.
Η υπουργός για θέματα ηλικιωμένων Άννα Τένιε (Μ) χαρακτήρισε το περιστατικό «φρικτό» και τόνισε ότι η κυβέρνηση εργάζεται για να θεσπίσει γλωσσικές απαιτήσεις στην ηλικιωμένη φροντίδα.
«Το ότι δεν υπήρχε ούτε ένας από το προσωπικό που να μπορούσε να επικοινωνήσει στα σουηδικά είναι φρικτό. Σε αυτήν την περίπτωση μάλιστα κινδύνεψε η ζωή ενός ηλικιωμένου. Αυτό δεν είναι αντάξιο της σουηδικής φροντίδας ηλικιωμένων», έγραψε η υπουργός σε δήλωσή της.
Συντακτική ομάδα
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar